Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и стабильного заработка. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей — она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает к кистям опустившего руки художника, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: в её жизни появился мужчина, чьи ухаживания напоминали сказку. Но волшебство обернулось обманом — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не встречает того, кто готов за неё постоять. Ведь даже в самых тёмных историях свет всё равно побеждает.
